Εισαγωγή
Το περιεχόμενο, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα κείμενα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, οι αναφορές, τα διαγράμματα τα λογότυπα και όλα τα στοιχεία και συστατικά του mystationery.co και ομώνυμων ιστοτόπων κάτω από την ίδια ιδιοκτηρία, καθώς και κάθε δικαίωμα ή αξίωση που πηγάζει από αυτά, τα αφορά ή έλκεται από αυτά, ανήκουν στο My Stationery, τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και κάθε άλλο δικαίωμα της οποίας προστατεύονται από την Αγγλική, την Ευρωπαϊκή και τη Διεθνή Νομοθεσία.
Κάθε χρήστης (επισκέπτης-πελάτης, του ιστοτόπου) έχει την δυνατότητα ανέξοδα να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα και με τους όρους και τις προϋποθέσεις που διεθνώς ισχύουν και όσα αναφέρονται στο παρόν τα οποία και αποδέχεται, να ασκήσει την ατομική άδεια που του παραχωρείται και να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του.
Το My Stationery διαβεβαιώνει ότι προστατεύει και καλύπτει όλα τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστοτόπου, κατά τον χρόνο επίσκεψης, χρήσης και εξυπηρέτησης τους και αποκλείεται για κάθε λόγο και αιτία η πώληση, η μίσθωση ο δανεισμός η εκχώρηση η διακίνηση και κάθε άλλη μορφή κοινοποίησης προσωπικών στοιχείων χρηστών χωρίς την συγκατάθεση τους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.
Ο ιστότοπος επεξεργάζεται αποκλειστικά και μόνο εκείνα τα απαραίτητα στοιχεία τα οποία είναι αναγκαία για την ακριβή αποστολή και είσπραξη κάθε παραγγελίας, και όσα στοιχεία απαιτούνται για να αναπτυχθεί, βελτιωθεί και εξατομικευτεί η εξυπηρέτηση-ενημέρωση των χρηστών της, σύμφωνα με όσα ορίζει o νόμος.
Κάθε χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει έγγραφα την διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων από το αρχείο δεδομένων του My Stationery, μετά από επικοινωνία με το τμήμα internet και να ασκήσει τα δικαιώματα του σύμφωνα με τα όσα νόμιμα ορίζονται.
Για να χρησιμοποιήσετε και να εξυπηρετηθείτε από το My Stationery, σας είναι χρήσιμο να γνωρίζετε τους Τρόπους Αποστολής και Πληρωμής.
Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα του My Stationery ελέγχει, αλλά δεν ευθύνεται για την τυχόν ανατίμηση των ειδών του από την πλευρά των εκδοτών- προμηθευτών του, καθώς και για τυχόν λάθη πληκτρολόγησης τιμών ή άλλων στοιχείων των προϊόντων του.
Προσωπικά Δεδομένα – Απαραίτητες Πληροφορίες
Επίσκεψη-Περιήγηση: Κάθε πελάτης/χρήστης ελεύθερα επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα του My Stationery χωρίς να απαιτείται η παροχή προσωπικών πληροφοριών. Εάν η επίσκεψη μετατραπεί σε αποθήκευση προϊόντων για μελλοντική αγορά ή παραγγελία, απαραίτητα είναι το e-mail σας, ένα όνομα χρήστη και ένας κωδικός (τον οποίο εσείς καθορίζετε).
Φυσικά Πρόσωπα, αγορές προϊόντων/προϊόντων: Ονοματεπώνυμο, αριθμός ταυτότητας (για τον έλεγχο και την διασταύρωση στοιχείων πιστωτικής κάρτας), σταθερό-κινητό τηλέφωνο, διεύθυνση (πόλη, οδός, αριθμός, περιοχή, ταχυδρομικός κώδικας) διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας, τύπος παραστατικού που επιθυμείτε να εκδοθεί (απόδειξη ή τιμολόγιο οπότε απαιτείται και ΑΦΜ), τρόπος πληρωμής π.χ αντικαταβολή, ελεύθερα με χρέωση πιστωτικής κάρτας, οπότε αναγκαία είναι και τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας. Αυτονόητο είναι ότι η χρέωση της πιστωτικής κάρτας που κάθε πελάτης/χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει για την πληρωμή των αγορών του, χρεώνεται μία φορά για την συγκεκριμένη συναλλαγή εκτός διαρκούς ή ειδικής εντολής.
Νομικά Πρόσωπα-Ελεύθεροι Επαγγελματίες αγορές προϊόντων/προϊόντων: Επωνυμία του νομικού προσώπου ή του επαγγελματία, τόπος έδρας, διεύθυνση (πόλη, οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας) ΑΦΜ, ΔΟΥ ονοματεπώνυμο αρμόδιου για την παραγγελία, σταθερό-κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας.
Προσωπικά Στοιχεία
Για τη χρήση του online καταστήματος είναι απαραίτητη η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων.
Προκειμένου να προβείτε σε παραγγελία, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνσή σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, ο αριθμός του τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση κτλ. και, στην περίπτωση που επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής την πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως και ο κωδικός της. Όλες οι πληρωμές γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον PayPal και Stripe. Με την καταχώριση της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης αποδέχεστε ότι όλες οι απαραίτητες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας κοινοποιήσεις προς εσάς δύνανται να γίνονται και στη δηλωθείσα ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Για τη χρήση και προστασία των στοιχείων αυτών επισκεφθείτε τη σελίδα Προστασία Δεδομένων.
Αγορές
Το My Stationery εκτελεί παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού τους καταστήματος για παραγγελίες σε όλον τον κόσμο. Κάθε παραγγελία που προορίζεται για το χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, πρέπει πρώτα να επιβεβαιωθεί με χωριστό email στο hello [ a ] mystationery.co προκειμένου να συμφωνηθεί το κόστος αποστολής του δέματος στο εξωτερικό. Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης καθοδηγείται βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος. Η παραγγελία θα αρχειοθετείται. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα αποστέλλεται στο χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα που θα πιστοποιεί την παραλαβή της παραγγελίας.
Κατά την αγορά αλλά και την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης καθοδηγείται βήμα προς βήμα από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος.
Η παραγγελία θα αρχειοθετείται. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα αποστέλλεται στο χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μήνυμα που θα πιστοποιεί την παραλαβή της παραγγελίας.
Εάν κατά την εκτέλεση της παραγγελίας συμβεί κάποιο λάθος με ευθύνη της εταιρείας, η τελευταία έχει την υποχρέωση να αποκαταστήσει το λάθος.
Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης, προ της ολοκλήρωσης της παραγγελίας, θα έχει τη δυνατότητα να ελέγξει την παραγγελία και να τη διορθώσει.
Τρόποι Πληρωμής
Στο online κατάστημα του My Stationery, όλες οι πληρωμές γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον PayPal και Stripe. Γίνονται δεκτές πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, και American Express.
Αποστολή – Διαθεσιμότητα
Οι αποστολές θα γίνονται στον τόπο που μας έχει υποδείξει ο πελάτης με τρόπο τον οποίο επιλέγει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Εφόσον το παραγγελλόμενο προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο στις αποθήκες μας και εφόσον δεν υπάρχουν άλλοι λόγοι που να μας αναγκάζουν να αναστείλουμε προσωρινά ή μόνιμα τις πωλήσεις ενός προϊόντος, θα γίνεται προσπάθεια να εκτελούνται όλες οι παραγγελίες εντός 24-48 ωρών.
Τρόποι αποστολής/παραλαβής και χρεώσεις:
Πιο συγκεκριμένα, οι τρόποι παραλαβής της αγοράς είναι οι ακόλουθοι και χρεώνονται ανάλογα με την περιοχή στην οποία βρίσκεται ο παραλήπτης:
- ΕΝΤΟΣ ΑΓΓΛΙΑΣ/ΕΛΛΑΔΑΣ: Για αγορές εντός Ελλάδος και Αγγλίας, το κόστος αποστολής ξεκινά από 3,5€ με χρόνο παράδοσης 2-4 ημέρες εντός Αττικής, 3-5 ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα, για την Αγγλία το κόστος αποστολής ξεκινά από 16€ με χρόνο παράδοσης 2-4 ημέρες εντός Λονδίνου, 3-5 ημέρες για την υπόλοιπη Αγγλία. Το κόστος αυτό μπορεί να αυξηθεί αναλόγως του βάρους του δέματος. Οι αποστολές γίνονται μέσω απλού ταχυδρομείου παραδίδονται στον χώρο σας Δευτέρα έως Παρασκευή. Όλες οι αποστολές διαθέτουν μοναδικό κωδικό ιχνηλάτησης (tracking number), τον οποίο ο πελάτης λαμβάνει μέσω email μαζί με τον σύνδεσμο παρακολούθησης της αποστολής.
Επιπλέον, για την Ελλάδα και αγορές άνω των 30€, η αποστολή προσφέρεται δωρεάν με απλό ταχυδρομείο με κωδικό ιχνηλάτησης για την παρακολούθηση της αποστολής.
Υπάρχει επίσης η επιλογή αποστολής με ΕΛΤΑ Courier (για Ελλάδα) με χρόνο παράδοσης 1-2 ημέρες και κόστος 5€ (παραλαβή από πρακτορείο ΕΛΤΑ Courier) και 9€ (παράδοση στο σπίτι). Σε κάθε περίπτωση, πριν την πληρωμή ενημερώνεστε για το κόστος και τις δυνατότητες αποστολής.
- ΕΚΤΟΣ ΑΓΓΛΙΑΣ/ΕΛΛΑΔΟΣ: Σε αυτήν την περίπτωση, το κόστος αποστολής ξεκινά από 7,5€ με χρόνο παράδοσης 7-10 μέρες για Ευρώπη και τον υπόλοιπο κόσμο. Το κόστος αυτό μπορεί να αυξηθεί αναλόγως του βάρους του δέματος. Σε κάθε περίπτωση, πριν την πληρωμή ενημερώνεστε για το κόστος της αποστολής. Οι αποστολές γίνονται μέσω απλού ταχυδρομείου και παραδίδονται στον χώρο σας Δευτέρα έως Παρασκευή. Όλες οι αποστολές διαθέτουν μοναδικό κωδικό ιχνηλάτησης (tracking number), τον οποίο ο πελάτης λαμβάνει μέσω email μαζί με τον σύνδεσμο παρακολούθησης της αποστολής.
Για αγορές άνω των 100€, η αποστολή προσφέρεται δωρεάν μέσω απλού ταχυδρομείου με κωδικό ιχνηλάτησης για την παρακολούθηση της αποστολής.
Τιμές Προϊόντων & Διαθεσιμότητα
Στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν ως τελική τιμή περιλαμβάνεται και ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Το συνολικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) επιβεβαιώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Τα προϊόντα που αναγράφονται ως διαθέσιμα “κατόπιν παραγγελίας” υπολογίζονται για αποστολή σε 10 με 20 ημέρες. Σε περίπτωση έλλειψης του προϊόντος από τον προμηθευτή ενδέχεται αυτό το διάστημα να αυξηθεί. Σε κάθε περίπτωση, σχετικά με τη διαθεσιμότητα του προϊόντος θα ειδοποιηθείτε με σχετικό email στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Αν το προϊόν είναι εξαντλημένο από τον προμηθευτή, μπορείτε να επιλέξετε είτε επιστροφή χρημάτων στον PayPal λογαριασμό σας είτε να σας δοθεί κουπόνι ίσης αξίας για επόμενες αγορές στο Mystationery.uk.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του on-line χαρτοπωλείου και οι συναλλαγές μέσω του online καταστήματος του My Stationery διέπονται από το Αγγλικό Δίκαιο.
Σε περίπτωση κατά την οποία κάποιος από τους παρόντες όρους ήθελε κριθεί άκυρος ή ακυρώσιμος, η ακυρότητα ή ακυρωσία αυτή δε θα επηρεάσει την ισχύ των λοιπών όρων.
Αρμόδια για την επίλυση οιασδήποτε διαφοράς ήθελε προκύψει από τη χρήση του online καταστήματος ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια του Λονδίνου, Ηνωμένο Βασίλειο.